目前,各地旅行社眾多,旅游廣告更是五花八門(mén)。怎樣才能選擇一個(gè)信得過(guò)的旅行社,避免受騙上當(dāng)呢?首先要弄清何為“一、二、三類(lèi)”旅行社。旅行社分類(lèi),是國(guó)家旅游局根據(jù)旅行社接待旅客種類(lèi)(包括外國(guó)游客、港澳臺(tái)、華僑及國(guó)內(nèi)游客等)及旅游線路業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé),加強(qiáng)待業(yè)管理及分類(lèi)管理實(shí)施的。國(guó)家旅游局的《旅行社管理暫行條例履行辦法》中規(guī)定:一類(lèi)旅行社
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經(jīng)營(yíng)招攬或接待外國(guó)旅游者華僑、香港、澳門(mén)、臺(tái)胞來(lái)中國(guó)的旅游業(yè)務(wù)。二類(lèi)旅行社
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經(jīng)營(yíng)接待外國(guó)旅游者及華僑、港澳來(lái)中國(guó)的旅游業(yè)務(wù)。三類(lèi)旅行社
- 經(jīng)營(yíng)本國(guó)公民在國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)。
上述規(guī)定清楚表明,旅行社的分類(lèi),實(shí)行上并不按旅行社的優(yōu)劣來(lái)劃分,而是按其業(yè)務(wù)分工不同而來(lái)分類(lèi)。三類(lèi)旅行社是經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游的專(zhuān)業(yè)單位。近年國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,為了讓國(guó)內(nèi)游客有更多選擇的機(jī)會(huì),一、二類(lèi)旅行社也紛紛成立國(guó)內(nèi)部,開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),形成國(guó)內(nèi)旅游的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。游客選擇旅行社的可靠與否,不應(yīng)只看一、二、三類(lèi)旅行社,而應(yīng)按其經(jīng)營(yíng)范圍中,是否有旅游局審批的旅游經(jīng)營(yíng)許可證;是否已交納旅游質(zhì)量保證金;是否有足夠的公章發(fā)票、嚴(yán)格的管理、及線路行程、報(bào)價(jià)、商標(biāo)、保險(xiǎn)、導(dǎo)游等一系列接待業(yè)規(guī)范管理。選擇了可信賴的旅行社,一旦有客觀或主觀因素影響旅游計(jì)劃的實(shí)施,旅游者也可得到適當(dāng)?shù)、合理的賠償,而不致于投訴無(wú)門(mén),浪費(fèi)錢(qián)、財(cái)物及精神受損。 |