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中國(guó)擬制定旅游法-有望依法整頓旅游市場(chǎng)秩序

信息來(lái)源:張家界旅游指南網(wǎng)    瀏覽次數(shù):    發(fā)布時(shí)間:2012-8-28 8:59:37

    中新社北京8月27日電 (記者 余湛奕)中國(guó)旅游法草案27日提交十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十八次會(huì)議審議。草案對(duì)社會(huì)上反映最為強(qiáng)烈的旅游市場(chǎng)秩序混亂和旅游者維權(quán)困難等問題,從四個(gè)方面進(jìn)行了必要規(guī)范。這意味著,今后中國(guó)整頓旅游市場(chǎng)秩序有望實(shí)現(xiàn)有法可依。  
  財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任委員尹中卿就草案內(nèi)容向會(huì)議作說(shuō)明時(shí)表示,接待入境旅游超過1.35億人(次),國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)超過26億人(次),改革開放以來(lái),中國(guó)旅游業(yè)從小到大、由弱變強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越發(fā)展。
  截至2011年底,中國(guó)各類旅游景區(qū)景點(diǎn)達(dá)到兩萬(wàn)多處,公民出境旅游超過7000萬(wàn)人(次),國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模居全球第一位,接待入境旅游人數(shù)和公民出境旅游消費(fèi)均居全球第三位。
  尹中卿表示,旅游業(yè)的跨越發(fā)展,極大地拉動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,豐富了居民的精神文化生活,擴(kuò)大了消費(fèi)需求,增加了勞動(dòng)就業(yè),帶動(dòng)了旅游資源保護(hù)和開發(fā)利用,促進(jìn)了區(qū)域城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展,增進(jìn)了中國(guó)人民與世界各國(guó)人民的相互了解和友誼。
  制定旅游法是規(guī)范旅游市場(chǎng)、促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的迫切需要。尹中卿說(shuō),目前中國(guó)旅游市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問題比較嚴(yán)重,特別是愈演愈烈的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營(yíng)模式,嚴(yán)重?fù)p害旅游者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,迫切需要制定旅游法明確一些基本民事規(guī)范和旅游合同特殊規(guī)定,建立和改進(jìn)旅游與相關(guān)行業(yè)管理的協(xié)調(diào)機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。
  第一,針對(duì)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”,規(guī)定旅行社不得以低于成本的價(jià)格招徠、規(guī)定旅行社組織、組織、接待旅游者。
  第二,針對(duì)強(qiáng)迫購(gòu)物和另行付費(fèi),接待團(tuán)隊(duì)旅游不得指定購(gòu)物場(chǎng)所,不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫購(gòu)物,不得安排任何形式的另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。   關(guān)于旅游法草案對(duì)社會(huì)上反映最為強(qiáng)烈的旅游市場(chǎng)秩序混亂和旅游者維權(quán)困難等問題,尹中卿指出,規(guī)定旅行社組織旅游活動(dòng)應(yīng)當(dāng)向合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù),草案從四個(gè)方面就此問題進(jìn)行了必要規(guī)范:

  第三,針對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不高,包價(jià)旅游合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)的安排種標(biāo)準(zhǔn)。
  第四,針對(duì)旅游者維權(quán)困難,規(guī)定縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu),要求受理機(jī)構(gòu)及時(shí)處理或者移交相關(guān)部門處理,并告知投訴者;根據(jù)旅游糾紛中旅游者多為異地訴訟的特點(diǎn),設(shè)置了特殊地域管轄制度。
  此外,草案還強(qiáng)化了旅游行政主管部門和相關(guān)部門的監(jiān)管職責(zé),加大了旅行社和導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的法律責(zé)任
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