亚洲精品无码成人片|欧美韩国亚洲精品综合|一本大道久久a久久综合|国产在线视频一区二区观看|午夜成人无码福利免费视频|婷婷中文字幕精品一区二区|国产高清美女一级a毛片久久|女女女女BBBBBB毛片在线

      碧海藍(lán)天、椰樹(shù)沙灘。在剛結(jié)束的春節(jié)長(zhǎng)假中，不少人將度假目的地定在溫暖的海南。上周末，微博上一條“在三亞，3個(gè)普通菜被宰4000元”的帖子引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議，1天時(shí)間，被轉(zhuǎn)發(fā)上4萬(wàn)次，評(píng)論2萬(wàn)多條。全國(guó)各地的網(wǎng)友們紛紛訴說(shuō)各自在海南被宰經(jīng)歷，吃住行游購(gòu)?qiáng)�，在春�?jié)期間的海南，每個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用都是幾倍、甚至幾十倍的暴漲，涉及此類(lèi)內(nèi)容的帖子僅在新浪微博上就有90多萬(wàn)條。  
　　不久前公布的2011年旅客滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告中，50被調(diào)查的國(guó)內(nèi)主要旅游城市，三亞的滿(mǎn)意率倒數(shù)第六。其中“價(jià)格貴是游客不滿(mǎn)意的主要因素之一”。 
　　同樣是2011年旅客滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告，我省的蘇州、無(wú)錫、南京都名列前茅，其中蘇州位列第一。記者了解到，江蘇三市領(lǐng)跑全國(guó)旅游滿(mǎn)意度已經(jīng)連續(xù)多年。今年春節(jié)我省接待了上千萬(wàn)游客，可受理的旅游投訴卻寥寥無(wú)幾。談到三亞宰客的問(wèn)題，省旅游局副局長(zhǎng)周旭認(rèn)為，價(jià)格是反映旅游品質(zhì)的一個(gè)非常重要的指標(biāo)。價(jià)格是由市場(chǎng)決定，但也不能由著市場(chǎng)信馬由韁。政府調(diào)控必不可少，政府如不加以指導(dǎo)、監(jiān)管，價(jià)格就會(huì)出現(xiàn)三亞那樣肆意飛漲的情況。黃金周期間，價(jià)格有所上浮，游客可以理解，但像三亞這樣，價(jià)格暴漲，服務(wù)水平又跟不上，那就是貨不真價(jià)不實(shí)，游客當(dāng)然不滿(mǎn)意。江蘇的做法是依照合理的利潤(rùn)率給出淡旺季指導(dǎo)價(jià)，同時(shí)不斷提升服務(wù)水平，讓游客在賓至如歸的環(huán)境和服務(wù)中心甘情愿的為享受買(mǎi)單。 
　   在南京一家國(guó)有銀行工作的何萍去年春節(jié)帶兒子去三亞，5天一共花費(fèi)2萬(wàn)多塊。雖然提前一個(gè)月預(yù)訂，但一間房每晚三四千元已是普遍現(xiàn)象，這還是設(shè)施很一般的，五星級(jí)酒店更貴。最終托人訂到一個(gè)單位的培訓(xùn)中心，每晚1000元，硬件設(shè)施就跟南京的經(jīng)濟(jì)型酒店差不多。何萍告訴記者，最窩火的是吃飯，在我們這里大排檔經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，可在三亞最宰的就是大排檔。一斤蝦、一條魚(yú)和一盤(pán)蔬菜吃掉2000元很平常。 
　　周旭認(rèn)為，旅游品質(zhì)的差異是由地域文化、市場(chǎng)發(fā)展、管理水平等多方面因素決定的。江蘇旅游之所以在境內(nèi)外有良好的口碑，首先得益于江蘇良好的人文環(huán)境，蘇南是富而好禮，服務(wù)精細(xì)周到，蘇北是重情重義，待客豪放熱情。從市場(chǎng)角度看，不可否認(rèn)，江蘇的服務(wù)設(shè)施基本不可能達(dá)到海南旺季那樣的超飽和狀態(tài)，高星級(jí)酒店的入住率最高位一般也就在70%—80%，因此大家都在服務(wù)上下功夫，憑服務(wù)吸引客人。此外，江蘇各地的景區(qū)門(mén)票價(jià)格很清楚，淡季多少、旺季多少，游客評(píng)價(jià)，在網(wǎng)上一查就能查到。旅游部門(mén)還定期公布指導(dǎo)價(jià)，并公布正規(guī)的旅游合同范本，一日游是什么樣、二日游應(yīng)該去哪些景點(diǎn)，清清楚楚。在市場(chǎng)管理上，我們秉持的原則就是，讓游客滿(mǎn)意。遇有投訴，我們基本在半個(gè)小時(shí)內(nèi)都會(huì)協(xié)調(diào)處理到位。像無(wú)錫市，15分鐘內(nèi)，旅游市場(chǎng)監(jiān)管人員必須到達(dá)投訴現(xiàn)場(chǎng)。涉及相關(guān)部門(mén)，旅游一家解決不了的，我們通過(guò)假日辦快速通報(bào)予以解決。 
　　周旭坦言，旅游滿(mǎn)意度是個(gè)易碎品，游客遇到一點(diǎn)小不快，比如去買(mǎi)牙膏，覺(jué)得服務(wù)人員態(tài)度不好，其他的旅游享受他可能都忽略不計(jì)，馬上一票否決。因此我們要小心翼翼，住宿、餐飲、交通、旅行社，方方面面都要做好，要讓游客感到花錢(qián)到這里旅游值了，而不是虧了。新華日?qǐng)?bào)記者 王穎

上一篇：沒(méi)有數(shù)據(jù)了
下一篇：長(zhǎng)沙生態(tài)植物園、沙坪小鎮(zhèn)等抱團(tuán)申報(bào)國(guó)家4A景區(qū)