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　　新華網(wǎng)成都１１月１８日專電（記者黨文伯、吳曉穎）記者１７日從川航獲悉，四川航空股份有限公司與民航業(yè)最大的信息技術(shù)提供商中航信達(dá)成戰(zhàn)略合作，在未來３年時間里，中航信將為川航提供客戶關(guān)心的旅客服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)上值機(jī)系統(tǒng)、常旅客產(chǎn)品、海外離港服務(wù)等在內(nèi)的信息服務(wù)與支持。

    　川航信息服務(wù)部負(fù)責(zé)人說，合作的項(xiàng)目將特別突出旅客體驗(yàn)，根據(jù)旅客細(xì)分市場，定制貼心的銷售產(chǎn)品，為旅客提供全流程的個性化服務(wù)，從而不斷提高旅客的滿意度。屆時，旅客能夠方便享受到悉心的會員服務(wù)，通過手機(jī)短信等便捷方式得到航班時刻、出行提示等信息。

    　川航近年一直呈現(xiàn)強(qiáng)勁發(fā)展的態(tài)勢，運(yùn)力、銷售額和旅客量均大幅度增長，“十二五”期間，川航機(jī)隊(duì)規(guī)模將過１００架。川航副總經(jīng)理石祖義表示，川航正從傳統(tǒng)區(qū)域型航空公司向創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)型航空公司轉(zhuǎn)變，借力中航信加快信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化、決策科學(xué)化、運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)化、資源一體化非常必要。