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張家界武陵源旅游業(yè)標準化工作接受國家檢查 |
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發(fā)布日期：2009/11/15 12:31:09 來源：張家界日報 作者：呂龍 |
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11月11日，國家旅游服務標準化委一行到武陵源就旅游服務標準化工作進行檢查指導。檢查組一行首先來到武陵源旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司了解關于創(chuàng)建服務標準化試點單位的工作情況，隨后現(xiàn)場考核了吳家峪游人中心、游人咨詢臺等旅游服務設施，查閱了游客滿意程度調(diào)查表和游客意見處理反饋表，檢查了旅游服務標準化試點工作的實施方案、保障措施、標準體系等文件資料，對其旅游服務工作給予高度的肯定，希望通過努力實現(xiàn)我市旅游服務標準化單位零的突破。 |
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