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張家界市武陵源區(qū)一“的姐”受到游客稱贊 |
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發(fā)布日期：2009/10/26 10:06:09 來(lái)源：張家界日?qǐng)?bào) 作者：李 偉 |
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本報(bào)訊 近日，武陵源區(qū)“平安滿意在張家界”活動(dòng)辦公室收到山東游客張巖的來(lái)信，信中對(duì)該區(qū)出租車司機(jī)張霞同志熱情文明服務(wù)大加贊揚(yáng)，稱張霞是“張家界人的一面鏡子、一面旗幟”，并祝愿“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)越搞越好。
9月24日，山東省泰安市泰山管委會(huì)巴山管理區(qū)副區(qū)長(zhǎng)張巖等到武陵源區(qū)考察學(xué)習(xí)，當(dāng)晚張巖乘坐張霞的出租車外出購(gòu)買張家界土特產(chǎn)。張巖等在乘坐出租車過(guò)程中，張霞自始至終熱情文明地提供向?qū)Х⻊?wù)，并本著“方便游客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，在張巖等進(jìn)超市購(gòu)物時(shí)，停止打表，耐心等候，待其購(gòu)?fù)晡镏匦麓虮碛?jì)時(shí)收費(fèi)將他們送回酒店。9月25日晚，張巖的同伴打電話再次聯(lián)系張霞為其提供出租車接送服務(wù)，由于張霞的出租車已有事外出，考慮到張巖等游客對(duì)自己的充分信任，張霞主動(dòng)駕駛私家車為其提供出行服務(wù)，并在完成服務(wù)后，婉言謝絕客人支付的車費(fèi)，讓客人感動(dòng)不已。 |
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